Queremos que você tenha a melhor experiência de compra online possível e para isto disponibilizamos a tabela de medidas de TODAS as nossas peças abaixo de uma descrição completa de cada Vestido. Estamos 100% disponíveis em nossos canais de atendimento para sanar toda e qualquer dúvida sobre o produto antes da finalização da compra.
PROCEDIMENTO DE TROCA:
Se entendermos que sua troca não se enquadra nestes critérios, infelizmente devolveremos seu produto sem efetuar a troca. Por isso fique atenta a estas exigências:
A solicitação de TROCA POR COR E TAMANHO deve ser feita em até 07 (sete) dias CORRIDOS, contados da data do recebimento do seu produto no endereço do destinatário. Solicitações de troca recebidas após esse prazo não serão aceitas.
- A solicitação de troca deve ocorrer através do nosso canal do WhatsApp.
- A peça deverá ser enviada ao endereço de origem:
Av Campos Sales, 409 - Petrópolis - Natal RN - 59020-055
Custos de frete por troca são por conta do comprador.
O produto precisa estar com a etiqueta fixada e em sua embalagem original ou caixa similar do mesmo material e medidas. Não aceitaremos em embalagem diferente.
A Nota Fiscal do seu produto precisa estar anexada na caixa. - O produto não deve ter indícios de uso, precisa estar em perfeito estado. Sem perfume, sem resquícios de maquiagem, sem ajuste, manchas, ou fios puxados.
A troca por tamanho e cor de um mesmo modelo está condicionada a disponibilidade do mesmo no momento da chegada da peça em nossa loja.
Produtos da aba OUTLET (em promoção) não possuem troca e em caso de devolução não terão o valor do frete estornados.